แชร์

PR & Corp comm. 2025 สิ่งที่คุณต้องพัฒนา

อัพเดทล่าสุด: 25 มิ.ย. 2025
302 ผู้เข้าชม

แนวโน้มงาน PR และการสื่อสารองค์กรในปี 2025:

สิ่งที่คุณต้องพัฒนา

ในยุคที่ข้อมูลท่วมท้นและการเปลี่ยนแปลงเป็นไปอย่างรวดเร็ว งานประชาสัมพันธ์ (PR) และการสื่อสารองค์กร กำลังทวีความสำคัญและมีบทบาทเชิงกลยุทธ์มากขึ้นอย่างที่ไม่เคยเป็นมาก่อน การเพิ่มขึ้นของสื่อดิจิทัล สภาวะห้องข่าวที่หดตัวลง และการเข้ามาของเทคโนโลยีใหม่ ๆ กำลังขับเคลื่อนให้ผู้ปฏิบัติงาน PR ต้องพัฒนาทักษะและปรับกลยุทธ์เพื่อให้องค์กรสามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ เข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย และสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืน มาดูกันว่าในปี 2025 นี้ PR และการสื่อสารองค์กรจะต้องพัฒนาอะไรบ้าง:

1. การสื่อสารที่ขับเคลื่อนด้วยความจริงใจและเห็นอกเห็นใจ (Empathy-Driven & Authentic Communication)

-เน้นคุณค่าและความเข้าใจ: PR ไม่ใช่แค่การโปรโมท แต่เป็นการสื่อสารที่แสดงความเข้าใจถึงปัญหาและความต้องการของกลุ่มเป้าหมายอย่างแท้จริง ต้องเล่าเรื่องที่ ขับเคลื่อนด้วยความจริงใจ และ คุณค่าขององค์กร เพื่อสร้างความผูกพันทางอารมณ์และแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าได้ 

-ความโปร่งใส: ยิ่งโลกดิจิทัลโปร่งใสมากเท่าไหร่ องค์กรยิ่งต้องสื่อสารอย่างซื่อสัตย์ เปิดเผย และสร้างความไว้วางใจในระยะยาว เพราะความไม่จริงใจจะถูกเปิดเผยได้ง่ายและรวดเร็ว

2. การใช้ข้อมูล (Data) เป็นหัวใจของการสื่อสาร

-Data-Driven PR: ข้อมูลจะกลายเป็นพลังสำคัญในการสร้างและส่งเสริมความสัมพันธ์กับกลุ่มเป้าหมาย PR ต้องสามารถใช้ Big Data และ การวิเคราะห์ข้อมูล (Data Analytics) เพื่อทำความเข้าใจความแตกต่างของกลุ่มเป้าหมาย คาดการณ์แนวโน้ม และวัดผลลัพธ์ของแคมเปญได้อย่างแม่นยำและเป็นรูปธรรม (เช่น วัดผลถึง traffic, leads, หรือ ROI)
-การวิเคราะห์ Sentiment: ใช้ AI ในการวิเคราะห์ความรู้สึกของผู้บริโภคที่มีต่อแบรนด์บนแพลตฟอร์มต่าง ๆ แบบเรียลไทม์ เพื่อปรับกลยุทธ์และตอบสนองได้อย่างทันท่วงที


3. บทบาทของโซเชียลมีเดียและ Influencer ที่ซับซ้อนขึ้น

-หลากหลายแพลตฟอร์ม: โซเชียลมีเดียยังคงเป็นช่องทางหลักในการเผยแพร่ข่าวสาร แต่ต้องเข้าใจธรรมชาติของแต่ละแพลตฟอร์ม (เช่น TikTok, LinkedIn) และรูปแบบเนื้อหาที่เหมาะสม 

-Micro-Influencer Marketing: การทำงานร่วมกับ Influencer ขนาดเล็ก (Micro-influencer) จะมีบทบาทสำคัญมากขึ้น เนื่องจากพวกเขามักมีฐานผู้ติดตามที่เฉพาะเจาะจงและมีความผูกพันสูง ซึ่งนำไปสู่ความน่าเชื่อถือและการมีส่วนร่วมที่ดีกว่า 

-Content "ครบจบ" ในแพลตฟอร์ม: การตลาดแบบ Zero-Click Marketing หรือการสร้างคอนเทนต์ที่ครบถ้วน จบในแพลตฟอร์มที่ผู้บริโภคอยู่เลย โดยไม่ต้องคลิกไปยัง Landing Page อื่นๆ จะมีความสำคัญมากขึ้น

4. AI: ผู้ช่วยอัจฉริยะที่ขาดไม่ได้ (AI as a Co-pilot)

-เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน: AI จะเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยนักประชาสัมพันธ์ในงานต่าง ๆ เช่น ร่างข่าวประชาสัมพันธ์ คิดมุมมองในการนำเสนอ (pitch angles) วิเคราะห์โทนเสียงของเนื้อหา หรือสร้างคอนเทนต์ในรูปแบบต่าง ๆ (Generative AI)
-เครื่องมือวิเคราะห์และคาดการณ์: AI ช่วยวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก คาดการณ์แนวโน้มของสื่อและผู้บริโภค ทำให้สามารถวางกลยุทธ์ได้รวดเร็วและแม่นยำขึ้น
-ไม่ใช่ผู้แทนที่ แต่เป็นผู้เสริม: สิ่งสำคัญคือ AI ไม่ได้เข้ามาแทนที่มนุษย์ แต่เสริมให้ PR ทำงานได้เร็วขึ้น สร้างสรรค์มากขึ้น และมีประสิทธิภาพมากขึ้น นักประชาสัมพันธ์ต้องเรียนรู้ที่จะเป็น "นักบินที่เชี่ยวชาญ" ในการควบคุม AI ให้เกิดประโยชน์สูงสุด

5. การปรับตัวต่อสภาพแวดล้อมสื่อที่เปลี่ยนไป (Adapting to Evolving Media Landscape)

-ห้องข่าวที่หดตัว: จำนวนนักข่าวที่ลดลงและการที่นักข่าวต้องรับผิดชอบข่าวหลายประเด็น ทำให้ PR ต้องก้าวขึ้นมาเป็น พาร์ทเนอร์ที่ดีที่สุดของนักข่าว ด้วยการนำเสนอข้อมูลที่ตรงเป้า แม่นยำ และพร้อมใช้งาน
-การสร้างความสัมพันธ์กับสื่อในรูปแบบใหม่: ต้องมองหาวิธีการสร้างความสัมพันธ์และนำเสนอเรื่องราวผ่านช่องทางที่ไม่ใช่แค่สื่อกระแสหลัก เช่น พอดแคสต์, เว็บไซต์ข่าวเฉพาะทาง, หรือแพลตฟอร์มคอนเทนต์ขององค์กรเอง (Owned Media)

6. การสื่อสารภายใน (Internal Communication) ที่แข็งแกร่ง

-พนักงานคือกระบอกเสียง: บทบาทของพนักงานในฐานะผู้สนับสนุนแบรนด์ (Employee Advocacy) จะมีความสำคัญมากขึ้น องค์กรต้องสื่อสารภายในให้พนักงานเข้าใจและรู้สึกเป็นส่วนหนึ่ง เพื่อให้พวกเขาสามารถสื่อสารเรื่องราวขององค์กรออกไปได้อย่างน่าเชื่อถือและเป็นธรรมชาติ
-สร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ยั่งยืน: การสื่อสารภายในที่เปิดกว้างและมีประสิทธิภาพจะช่วยสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ยืดหยุ่น โปร่งใส และพร้อมรับมือกับการเปลี่ยนแปลง


โดยสรุปแล้ว งานประชาสัมพันธ์และการสื่อสารองค์กรในปี 2025 ไม่ใช่แค่การบอกเล่าสิ่งดี ๆ แต่คือการเป็นผู้ขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลง สร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงด้วยข้อมูลและเทคโนโลยี พร้อมรับมือกับวิกฤตและสร้างอนาคตร่วมกันระหว่างองค์กรกับผู้คน


คุณคิดว่าองค์กรของคุณพร้อมที่จะรับมือกับเทรนด์เหล่านี้และพัฒนาศักยภาพของทีม PR ได้อย่างเต็มที่แล้วหรือยัง?

ถ้าคุณกำลังมองหาหลักสูตรครบทุกด้านของงานประชาสัมพันธ์และสื่อสารองค์กร ลองชมที่ Skilllane ตามลิงค์นี้ 

 

1.PR for STARTUP การประชาสัมพันธ์สำหรับสตาร์ทอัพให้เติบโตและยั่งยืน

https://www.skilllane.com/courses/PR-for-STARTUP-AKD-Solution 

2.Internal Communication การสื่อสารภายในให้องค์กรยั่งยืน

https://www.skilllane.com/courses/internal-communication

3._5 เคล็ดลับ PR อย่างไรให้ปัง

https://www.skilllane.com/courses/5-Techniques-PR

4.Writing for PR การเขียนสไตล์พีอาร์

https://www.skilllane.com/courses/writing-For-PR

5.Social Media for PR สื่อสังคมออนไลน์กับงานพีอาร์

https://www.skilllane.com/courses/social-media-for-PR

6.Press Conference การจัดงานแถลงข่าว...ให้เป็นข่าว

https://www.skilllane.com/courses/press-conference

7.การจัดการงานอีเวนท์สำหรับงานพีอาร์และสื่อสารองค์กร

https://www.skilllane.com/courses/event-management

8.How to Build Media Relations การสร้างสื่อมวลชนสัมพันธ์

https://www.skilllane.com/courses/how-to-build-media-relations

9.ทำวารสารสัมพันธ์อย่างไร ให้ถูกใจผู้ให้ โดนใจผู้รับ

https://www.skilllane.com/courses/journal-design

10.สร้างแผนพีอาร์และสื่อสารองค์กรให้ปฏิบัติได้จริง

https://www.skilllane.com/courses/pr-corporate-communications

11.การเขียนบทความจากงานวิจัยให้เข้าใจง่าย (How to write R&D content for PR)

https://www.skilllane.com/courses/Writing-Research-Articles 

12.HOW TO PR IN CRISIS การประชาสัมพันธ์ในภาวะวิกฤตขององค์กร

https://www.skilllane.com/courses/HOW-TO-PR-IN-CRISIS

13.The Best Investor Relations in Communication ก้าวสู่... นักลงทุนสัมพันธ์ที่ยอดเยี่ยม ด้านการสื่อสาร

https://www.skilllane.com/courses/The-Best-Investor-Relations-in-Communication 

14.พลังแห่งการเล่าเรื่องเพื่อประชาสัมพันธ์ 

https://www.skilllane.com/courses/Power-Storytelling-for-PR 

15. เทคนิคการให้สัมภาษณ์เพื่อประชาสัมพันธื 

https://www.skilllane.com/courses/How-to-make-interview-for-PR 

#PR #COMMUNICATION SKILL


บทความที่เกี่ยวข้อง
การประชาสัมพันธ์ในภาวะวิกฤต: เกราะป้องกันความเชื่อมั่นองค์กรในโลกยุคใหม่
การประชาสัมพันธ์ในภาวะวิกฤต (PR in Crisis) จึงไม่ใช่แค่การแก้ไขสถานการณ์เฉพาะหน้า แต่เป็นหัวใจสำคัญในการปกป้องและรักษาภาพลักษณ์ของทั้งบริษัทเอกชนและหน่วยงานราชการให้คงอยู่และแข็งแกร่ง
22 พ.ค. 2025
สร้างความอุ่นใจให้ทีมงาน สร้างความแข็งแกร่งให้ธุรกิจคุณ ด้วยประกันภัยกลุ่มสำหรับ SME
อย่าปล่อยให้ความกังวลเรื่องค่าใช้จ่ายด้านสุขภาพและอุบัติเหตุ มาเป็นอุปสรรคต่อการเติบโตขององค์กรคุณ เริ่มต้นสร้างความมั่นคงและความอุ่นใจให้กับทีมงานของคุณได้แล้ววันนี้ ด้วยประกันภัยกลุ่มสำหรับ SME
14 พ.ค. 2025
เทคนิคการเขียนข่าวประชาสัมพันธ์ (ฉบับสมบูรณ์)
การเขียนข่าวประชาสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพจะช่วยให้ข่าวสารของคุณได้รับการเผยแพร่ สร้างการรับรู้ และส่งผลดีต่อภาพลักษณ์ขององค์กร
13 พ.ค. 2025
เว็บไซต์นี้มีการใช้งานคุกกี้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน ท่านสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายคุกกี้
เปรียบเทียบสินค้า
0/4
ลบทั้งหมด
เปรียบเทียบ
Powered By MakeWebEasy Logo MakeWebEasy